خدمات و سرویس ها

طرح کسب و کار نوشته توصیفی و جامع در مورد کسب و کار یک موسسه یا بنگاه است. این طرح حاوی گزارشی دقیق در خصوص تولیدات یا خدمات شرکت،روشهای تولید،بازار و مشتریان،راهبرد بازاریابی،منابع انسانی،تشکیلات،نیاز به زیرساختها و تامین نیاز مالی،منابع تامین مالی و نحوه استفاده از آنها میباشد

یک مشاور کسب و کار کاتالیزوری برای تغییر و حرکت در کسب و کار است، او فردی است که از نزدیک با صاحبان مشاغل و مدیرانی که می‌خواهند عملیات و کارایی را بهبود بخشند، و کسب‌وکار خود را رشد دهند یا حرکت مثبت را حفظ کنند، همکاری می‌کند. مشاوران کسب و کار به عنوان شریک در حل مشکلات، شناسایی و غلبه بر موانعی که در مسیر یک شرکت برای دستیابی به اهدافش ایجاد می شود، عمل می کنند.

طرح کسب و کار یک صفحه ای نسخهٔ فشرده و متمرکز یک طرح تجاری است که برای ارائه نمایی کلی و سریع از جنبه‌های اصلی یک کسب‌وکار طراحی شده است با ارائه این طرح، چهارچوب کار مشخص میشود و دورنمایی از جایی که میخواهید به آن برسید ترسیم میشود.

تحلیل صنعت به کسب و کارها کمک می کند تا بفهمند بازار به کجا می رود، فرصت های جدید را بیابند و از خطرات اجتناب کنند. با نگاهی به روند بازار، کسب و کارها می توانند بر اساس واقعیت ها تصمیم بگیرند. این امر به آن‌ها کمک می‌کند از منابع عاقلانه استفاده کنند، و محصولات را بهتر توسعه دهند، استراتژی‌ های بازاریابی مؤثر ایجاد کنند و عملکرد کلی را بهبود بخشند.

شروع یک کسب و کار بیش از یک ایده نیاز دارد. کارآفرین باید عوامل زیادی را در کنار هم قرار دهد و ارتباطات متعددی بین آنها برقرار نماید، تا در ایجاد کسب و کار به موفقیت برسد. 

یکی از عوامل بسیار مهم اطلاعاتی که مورد نیاز مدیر بنگاه یا کارآفرین است،توانمندیهای بازار تولید محصول یا عرضه خدمات است. برای تعیین اندازه بازار هدف در ابتدا لازم است که کارآفرین نوع بازار را تعیین کند برای مثال این محصول را بیشتر زنان میخرند یا مردان؟ افراد پردرآمد یا کم درآمد؟ شهری یا روستایی؟تحصیل کرده یا کم سواد؟ در حقیقت ما به دنبال بازار هدف میگردیم. 

اندازه بازار به کسب و کار شما کمک می کند تا ریسک را به حداقل برساند. شروع یا گسترش یک کسب و کار ذاتاً خطرناک است. شناخت بازار می تواند به شما در پیش بینی و آماده شدن برای چالش ها کمک کند.

تبلیغات عبارت است از ارتباط و معرفی غیر شخصی محصول یا خدمات از طریق حامل های مختلف از طریق شبکه های اجتماعی، سایت، روزنامه، بیلبورد، تابلوهای شهری و غیره که در مقابل دریافت وجه برای موسسات انتفاعی یا غیرانتفاعی یا افرادی که به نحوی در پیام مشخص شده اند صورت میگیرد. 

یکی از شاخص های سنجش موفقیت در هر سازمانی، میزانی است که آن سازمان اهداف خود را محقق می-سازد. در اینجا موفقیت هر سازمان با توجه به اهداف خود آن سازمان تعیین می شود. این رویکرد در ادبیات مدیریت تحت عنوان اثربخشی معرفی شده است.

تحقیق مخاطب فرآیند جمع آوری اطلاعات در مورد مخاطب هدف شما برای درک بهتر نیازها، ترجیحات و رفتار آنهاست. این تحقیق می تواند شامل روش های مختلفی مانند نظرسنجی، گروه های متمرکز، تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل وب سایت باشد. 

برای تحلیل توانمندی سود، بازاریابان با ترکیبی از داده ها و اطلاعات درباره حساسیت قیمت و هزینه، به تخمین سود می پردازند. قبلا اشاره کردیم که برای هر سطح قیمت، حجم فرو خاصی وجود دارد و درآمد کل، حاصلضرب حجم فروش در قیمت در هر نقطه منحنی تقاضاست. اکنون باید هزینه ها را مورد بررسی قرار دهیمت تا بتوانیم سود را تعیین کنیم.

شرکتها برای ساخت و تهیه محصولات و خدمات و تحویل و ارائه آنها به مشتریان باید مقدار مشخصی پول خرج کنند. محاسبه این مخارج بخصوص در سازمانهای بزرگ و فرایندهای تولید پیچیده، بسیار دشوار است. 

نیروهای رقابتی عامل فشار و مانع مهمی در قیمت گذاری به شمار میآیند هرچند تاکید مشتریان بر قیمت بیشتر باشد،فشارهای رقابتی قویتر میشوند. 

دو نوع مختلف پیش بینی وجود دارد. پیش بینی مبتنی بر اطلاعات قبلی و پیش بینی زمانی که اطلاعات قبلی وجود ندارد. در مورد نوع اول فرض کنید صاحب بنگاه خرده فروشی بزرگی مایل است فروش ماه فروردین خود را پیش بینی کند. 

یکی از مهمترین عواملی که در هر بازاریابی اهمیت دارد مربوط به نیروهای مربوط به رقابت در صحنه بازار است. هر بنگاهی باید دائماً رقبا و حرکات آنان را زیر نظر داشته باشد و در مورد آنها بررسی و مطالعه همه جانبه ای انجام دهد. 

محصولات و نوآوریهای جدید شاهرگ حیاتی بنگاهها هستند و آن را رشد میدهند. در اغلب شرکتها فروش محصولات جدید دارای اهمیت بسیاری است. آمار محصولات جدید در سراسر دنیا از جمله ایران گواه این مطلب است.

از دید «چادهوری»  وفاداری به نام و نشان تجاری ترجیح مشتری برای خرید یک نام تجاری صرف در داخل یک طبقه محصول است. این وفاداری در سایه کیفیت ادراک شده بوده نه در نتیجه قیمت آن.

تعریف یا نوآوری محصول کار دشواری است یا با تغییر رنگ یک ماده تمیز کننده میتوان آن را محصول جدید تلقی کرد؟ چند راه برای تشخیص جدید بودن یا نوآوری محصول وجود دارد .

برای واژه ی Positioning در فارسی می توان از معادل های موضع یابی، موضع سازی،موضع گیری، مکان یابی، موقعیت و یافتن چایگاهی در بازار و ذهن خریداران استفاده کرد. تمام محصولات جدید و موجود در بازار دارای موضع و جایگاهی خاص هستند. 

 بازارگرایی یک نوع هنجار رفتاری است که در سرتاسر بنگاه گسترش یافته و از طریق نوآوری، پاسخگوی نیازهای حال و آتی بازار و مشتری است . بازارگرایی  به معنای سنتی آن عبارتست از استقرار مفهوم بازاریابی در سازمان.