از دید «چادهوری» وفاداری به نام و نشان تجاری ترجیح مشتری برای خرید یک نام تجاری صرف در داخل یک طبقه محصول است. این وفاداری در سایه کیفیت ادراک شده بوده نه در نتیجه قیمت آن. «کیم» و همکارانش معتقدند که: «وفاداری به نام و نشان تجاری عمیقاً باعث تعهد مشتری به خرید مجدد محصول یا خدمت ترجیح داده شده در آینده شده و همچنین، موجب خرید مجموعه جدید محصولات با نام تجاری یکسان نیز میشود». با این حال، تاثیرات محیطی و فعالیتهای بازاریابی تاثیر بالقوه‌ای روی رفتار تغییر نام و نشان تجاری توسط مشتری دارند.
وفاداری، واژه‌ای قدیمی است که به طور معمول برای توصیف پایبندی، دلبستگی شدید، پرشور و حرارت به یک کشور، آرمان یا فرد به کار می‌رود. در سال 5 گذشته به طور فزاینده‌ای به وفاداری مشتری توجه شده و امروزه وفاداری به عنوان دستورالعملی برای افزایش درآمد مطرح است. وفاداری به برند مفهومی اساسی در بازاریابی و مدیریت راهبردی است شرکت‌ها راهبردهای بازاریابی را به منظور افزایش وفاداری و در راستای حفظ سهم بازار و سودآوری بیشتر طرح‌ریزی می‌کنند.
تحقیقات کاوشی برند باید بتوانند ساختار دانش فعلی مشتریان را در زمینه ی عناصر اصلی برند و عناصر اصلی برند رقبا، روشن ساخته و میزان آگاهی و تصویر ذهنی مشتریان از برند را تعیین کرده و نقاط اشتراک و افتراق برند را مشخص کنند.
تهیه فهرست موجودی برند سازمان می تواند از دیدگاه عرضه یا دید بنگاه تمام جزئیات مورد نظر را ارائه کند، اما مهمترین نکته این است که برداشت ها و ادراکات مصرف کنندگان از وضعیت برند، بنگاه شناسایی شود و این مقصود نهایی بازاریابان است. بر این اساس گام دوم اجرای طرح ممیزی برند، ارائه اطلاعات جزئی و کامل در زمینه شیوه تفکر مصرف کنندگان درباره برند با استفاده از ابزاری بنام کاوش برند است.
کاوش برند به مفهوم انجام مجموعه ای از تحقیقات به منظور درک تفکر و احساس مصرف کنندگان نسبت به برند، با هدف شناسایی منابع و ایجاد ارزش ویژه برند برای بنگاه است.
انجام تحقیقات کاوشی برندها به بازاریابان امکان میدهد تا دامنه ی وسیعی از موضوعات را شناسایی کرده و برخی از مباحث مرتبط با برند را با عمق بیشتری جست و جو کنند.
انجام تحقیقات کاوشی برندها اغلب با بکارگیری تکنیک های تحقیق ترکیبی یا کیفی و کمی انجام می شود. برای انجام این کار ابتدا فعالیتهای مقدمات لازم به نظر می رسد که ؛
در مرحله نخست انجام مطالعات و تحقیقات قبلی و مرتبط در بنگاه اهمیت ویژه ای دارد تا به بینش عمیقی دست یابیم در خصوص نگرش مصرف کنندگان یا سوالات جدیدی برای بازاریابان.
در مرحله دوم استفاده از تکنیک های کیفی با هدف شناخت باورها و درک دیدگاه های کارکنان در مورد نگرش مصرف کنندگان از برند بنگاه و برندهای رقبا سودمند است.
در مرحله سوم انجام تحقیقات تکمیلی برای درک بهتر شیوه های خرید و استفاده از تفکران مشتریان در مورد محصولات و خدمات ضروری است.
در مرحله چهارم بایستی توجه داشت که دیدگاه ها و مفاهیم جدیدی را تحقیقات کیفی پیش روی بنگاه قرار می دهند اما ارزیابی دقیق عمیق و گسترده آگاهی از برند، قدرت، مطلوبیت و منحصر به فرد بودن تداعیات ذهنی، اغلب نیازمند اجرای تحقیقات کمی در کنار تحقیقات کیفی است.
گاردنر و لوی معتقدند که در انتخاب تکنیک های تحقیق کیفی در گام کاوش برند بایستی به پاسخگویان اجازه دهند تا اظهارات و دیدگاه های خود را به بهترین شکل ارائه دهند. و مهمترین نکته در تمامی تکنیک های تحقیقات ارائه ی درک روشن و دقیق از سوالات و مفاهیم مورد نظر محققان است.
در طراحی فرایندهای جایگاه سازی باید مدیران ارشد سازمان به همراه مدیران منابع انسانی، مدیران تولید، مدیران بازاریابی و تعدادی از شرکای خارجی بنگاه در امر بازاریابی نظیر نمایندگان آژانس های تبلیغاتی حضور داشته باشند. زمانی که بنگاه با ممیزی برندها، درک عمیقی از ساختار دانش برند در نزد مشتریان هدف خود به دست می آورد و حرکت خود را در مسیر جایگاه سازی آغاز می کند به اجرای برنامه های تحقیقاتی تکمیلی با هدف ارزیابی روش های جایگاه سازی و دستیابی به جایگاه مطلوب برند خود در کوتاهترین زمان ممکن نیاز دارد.
تذکر: قیمت و زمان اعلام شده صرفا به جهت دانستن کف قیمت در خصوص این خدمات می باشد بنابراین دریافت پیش فاکتور خدمات بعد از انجام مشاوره به شفاف سازی هزینه ها بصورت دقیق کمک خواهد کرد.
خدمات تحلیل کاوش برند، در بازه زمانی 1 تا 2 ماهه بنا به اندازه بنگاه انجام می شود و برآورد آن نیاز به استعلام و دریافت پیش فاکتور دارد که قیمت پایه آن از 30 میلیون تومان به ازای یک رسته از محصولات می باشد.
طرح کسب و کار نوشته توصیفی و جامع در مورد کسب و کار یک موسسه یا بنگاه است. این طرح حاوی گزارشی دقیق در خصوص تولیدات یا خدمات شرکت،روشهای تولید،بازار و مشتریان،راهبرد بازاریابی،منابع انسانی،تشکیلات،نیاز به زیرساختها و تامین نیاز مالی،منابع تامین مالی و نحوه استفاده از آنها میباشد
چنانچه متخصص در زمینه حرفه و رشته خود هستید و قصد ورود به بازار کسب و کار بر اساس ایده خود یا قصد ارائه محصول جدیدی اعم از نرم افزار یا سخت افزار دارید باید ابتدا به بررسی و شرح مبانی طرح پیشنهادی خود و روش انجام کار بصورت فنی پرداخته و سپس با رعایت کلیه ساختارهای پروپوزال نویسی بخش فنی تولید را شفاف سازید.
یک مشاور کسب و کار کاتالیزوری برای تغییر و حرکت در کسب و کار است، او فردی است که از نزدیک با صاحبان مشاغل و مدیرانی که می‌خواهند عملیات و کارایی را بهبود بخشند، و کسب‌وکار خود را رشد دهند یا حرکت مثبت را حفظ کنند، همکاری میکند. مشاوران کسب و کار به عنوان شریک در حل مشکلات، شناسایی و غلبه بر موانعی که در مسیر یک شرکت برای دستیابی به اهدافش ایجاد می شود، عمل می کنند.
با توجه به مزایایی که پذیرش در فرابورس برای شرکتهای کوچک و متوسط در بازار فرابورس ایجاد میکند، نیاز به داشتن طرح کسب و کار یا همان طرح توجیهی جهت پذیرش در فرابورس بسیار حائز اهمیت میباشد جهت درک بهتر این موضوع می توان به مطالب بایسته های پذیرش در فرابورس ایران توجه نمود.
طرح کسب و کار یک صفحه ای نسخهٔ فشرده و متمرکز یک طرح تجاری است که برای ارائه نمایی کلی و سریع از جنبه‌های اصلی یک کسب‌وکار طراحی شده است با ارائه این طرح، چهارچوب کار مشخص میشود و دورنمایی از جایی که میخواهید به آن برسید ترسیم میشود.
تحلیل صنعت به کسب و کارها کمک می کند تا بفهمند بازار به کجا می رود، فرصت های جدید را بیابند و از خطرات اجتناب کنند. با نگاهی به روند بازار، کسب و کارها می توانند بر اساس واقعیت ها تصمیم بگیرند. این امر به آنها کمک میکند از منابع عاقلانه استفاده کنند، و محصولات را بهتر توسعه دهند، استراتژی های بازاریابی مؤثر ایجاد کنند و عملکرد کلی را بهبود بخشند.
شروع یک کسب و کار بیش از یک ایده نیاز دارد. کارآفرین باید عوامل زیادی را در کنار هم قرار دهد و ارتباطات متعددی بین آنها برقرار نماید، تا در ایجاد کسب و کار به موفقیت برسد.
یکی از عوامل بسیار مهم اطلاعاتی که مورد نیاز مدیر بنگاه یا کارآفرین است،توانمندیهای بازار تولید محصول یا عرضه خدمات است. برای تعیین اندازه بازار هدف در ابتدا لازم است که کارآفرین نوع بازار را تعیین کند برای مثال این محصول را بیشتر زنان میخرند یا مردان؟ افراد پردرآمد یا کم درآمد؟ شهری یا روستایی؟تحصیل کرده یا کم سواد؟ در حقیقت ما به دنبال بازار هدف میگردیم.
اندازه بازار به کسب و کار شما کمک می کند تا ریسک را به حداقل برساند. شروع یا گسترش یک کسب و کار ذاتاً خطرناک است. شناخت بازار می تواند به شما در پیش بینی و آماده شدن برای چالش ها کمک کند.
تبلیغات عبارت است از ارتباط و معرفی غیر شخصی محصول یا خدمات از طریق حامل های مختلف از طریق شبکه های اجتماعی، سایت، روزنامه، بیلبورد، تابلوهای شهری و غیره که در مقابل دریافت وجه برای موسسات انتفاعی یا غیرانتفاعی یا افرادی که به نحوی در پیام مشخص شده اند صورت میگیرد.
یکی از شاخص های سنجش موفقیت در هر سازمانی، میزانی است که آن سازمان اهداف خود را محقق می-سازد. در اینجا موفقیت هر سازمان با توجه به اهداف خود آن سازمان تعیین می شود. این رویکرد در ادبیات مدیریت تحت عنوان اثربخشی معرفی شده است.
تحقیق مخاطب فرآیند جمع آوری اطلاعات در مورد مخاطب هدف شما برای درک بهتر نیازها، ترجیحات و رفتار آنهاست. این تحقیق می تواند شامل روش های مختلفی مانند نظرسنجی، گروه های متمرکز، تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل وب سایت باشد.
نظرات انتخاب برند
نظر خود را ارسال کنید